Felelősségteljes szerencsejáték

A Unibet elkötelezett amellett, hogy minden játékosunk számára biztonságos és élvezetes szerencsejátékos környezetet biztosítson. Tisztában vagyunk azzal, hogy a szerencsejáték egyes emberek számára problémát jelenthet, ezért átfogó eszközöket és támogatást nyújtunk a felelős játék elősegítése érdekében. Platformunk úgy lett kialakítva, hogy segítse a játékosokat abban, hogy kézben tartsák szerencsejátékos tevékenységüket, és időben felismerjék, ha a szórakozás problémává válik.

Munkatársaink rendszeresen képzést kapnak a problémás szerencsejáték jelzéseinek felismeréséről és a megfelelő támogatás nyújtásáról. Együttműködünk vezető szakmai szervezetekkel és követjük az iparági legjobb gyakorlatokat, hogy biztosítsuk szolgáltatásaink felelős működését.

A problémás szerencsejáték fokozatosan alakul ki, és fontos felismerni a korai figyelmeztető jeleket. Ezek közé tartozik, ha többet költ szerencsejátékra, mint amennyit megengedhet magának, ha a veszteségek visszanyerése érdekében egyre nagyobb összegeket tesz fel, vagy ha a szerencsejáték kezdi befolyásolni személyes kapcsolatait és munkáját.

További figyelmeztető jelek lehetnek:

• A szerencsejátékkal töltött idő folyamatos növekedése
• Hazugságok a szerencsejátékos tevékenységről családtagok vagy barátok felé
• Pénz kölcsönkérése vagy hitelkártya használata szerencsejátékra
• Nyugtalanság vagy ingerlékenység, amikor nem tud játszani
• A szerencsejáték használata stressz vagy negatív érzések kezelésére

A szerencsejáték szórakozás maradhat, ha megfelelő határokat állít fel és betartja azokat. Soha ne játsszon olyan pénzzel, amelyre szüksége van alapvető kiadásokra, mint lakbér, élelmiszer vagy számlák. Tekintse a szerencsejátékra költött pénzt szórakozási költségnek, nem pedig befektetésnek vagy pénzkeresési lehetőségnek.

Határozza meg előre, mennyi időt és pénzt szán szerencsejátékra, és tartsa be ezeket a határokat. Kerülje a veszteségek utáni hajszát, és soha ne próbálja meg egyetlen nagy téttel visszanyerni az elvesztett pénzt. Rendszeresen tartson szünetet a szerencsejátéktól, és találjon más szórakozási lehetőségeket is.

A Unibet különböző limiteket kínál, amelyek segítenek kézben tartani szerencsejátékos tevékenységét. Beállíthat napi, heti vagy havi befizetési limiteket, amelyek megakadályozzák, hogy a tervezettnél több pénzt költsön a számlájára. A veszteségi limitek védik önt attól, hogy egy meghatározott időszakban túl sokat veszítsen.

A tétlimitek korlátozzák az egyes fogadásokra vagy játékokra feltehető maximális összeget. Ezek a limitek azonnal életbe lépnek, amikor beállítja őket. A limitek növelése csak 24 órás várakozási idő után lép életbe, míg a csökkentés vagy új limitek beállítása azonnal érvényes.

Javasoljuk, hogy állítson be limiteket a regisztráció során, még mielőtt elkezdené a játékot. Ezek a korlátok segítenek fenntartani a felelős játékot és megelőzni a túlzott költekezést.

Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a szerencsejátéktól, igénybe veheti időkorlát funkcióinkat. A rövid szünet lehetőséget biztosít arra, hogy 24 órától 6 hónapig terjedő időszakra felfüggessze fiókját. Ez alatt az idő alatt nem tud bejelentkezni vagy játszani.

A lehűlési időszakok különösen hasznosak, ha stresszes időszakon megy keresztül, vagy úgy érzi, hogy túl sokat játszik. A szünet alatt időt nyerhet arra, hogy átgondolja szerencsejátékos szokásait és újraértékelje prioritásait.

A szünet lejárta után fiókja automatikusan újra aktiválódik, de bármikor meghosszabbíthatja az időkorlátot, ha további időre van szüksége.

Az önkizárás a legerősebb eszköz a problémás szerencsejáték kezelésére. Ha úgy dönt, hogy kizárja magát, fiókja lezáródik egy meghatározott időszakra, amely lehet 6 hónap, 1 év, 2 év vagy akár határozatlan idejű is.

Az önkizárás alatt nem tud hozzáférni fiókjához, nem kap promóciós anyagokat tőlünk, és nem nyithat új fiókot. A kizárási időszak alatt nem tudja visszavonni döntését, ez biztosítja a védelem hatékonyságát.

Ha önkizárást választ, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot szakmai segítségnyújtó szervezetekkel, amelyek támogatást nyújtanak a szerencsejáték-függőség kezelésében.

A Unibet szigorú intézkedéseket alkalmaz annak biztosítására, hogy szolgáltatásainkat csak 18 éven felüliek vegyék igénybe. Regisztráció során és véletlenszerű ellenőrzések alkalmával személyazonosság-igazolást kérünk minden játékostól.

Fejlett szoftvereket használunk a gyanús tevékenységek azonosítására, és minden gyanús fiókot azonnal felfüggesztünk további vizsgálat céljából. Ha kiskorú próbál regisztrálni vagy játszani, fiókját véglegesen lezárjuk és minden befizetést visszatérítünk.

Szülőket arra ösztönözzük, hogy használjanak szűrőszoftvereket és beszéljenek gyermekeikkel a szerencsejáték kockázatairól. Számítógépén beállíthat korlátozásokat, amelyek megakadályozzák a szerencsejátékos weboldalak elérését.

Rendszeres valóságellenőrzéseket küldünk játék közben, amelyek tájékoztatják a játékban töltött időről és az elköltött összegről. Ezek az emlékeztetők segítenek tudatosítani, hogy mennyi időt és pénzt költött szerencsejátékra.

Beállíthatja, hogy milyen gyakran szeretne emlékeztetőket kapni, vagy teljesen kikapcsolhatja őket, ha úgy dönt. Azonban javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva ezeket a funkciókat, mert segítenek fenntartani a tudatos játékot.

Az emlékeztetők különösen hasznosak hosszabb játékmenetek során, amikor könnyen elveszítheti az időérzékét.

Rendszeresen értékelje szerencsejátékos szokásait őszinte kérdések feltevésével. Kérdezze meg magától: kontrollálom a szerencsejátékomat, vagy az irányít engem? Befolyásolja a szerencsejáték a családi vagy munkahelyi kötelezettségeimet? Hazudok a szerencsejátékos tevékenységemről?

Ha bármelyik kérdésre nemleges választ ad, érdemes megfontolnia a felelős játék eszközeinek használatát vagy szakmai segítség kérését. Az önértékelés segít felismerni a problémákat, mielőtt azok súlyosbodnának.

Ne habozzon segítséget kérni, ha úgy érzi, hogy a szerencsejáték problémát jelent az életében. A korai beavatkozás sokkal hatékonyabb, mint a később keresett segítség.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)